Onderzoek
“De waarheid bestaat niet uit feiten, maar uit mogelijkheden met verschillende mate van waarschijnlijkheid”
Ik heb rijke ervaring met onderzoeken op een zeer breed palet van uiteenlopende onderwerpen. Als onderzoeker vanuit een adviesbureau, als opdrachtgever in verschillende settingen en als (voorzitter van) rekenkamercommissies.
Voor een effectief onderzoek is cruciaal dat er helder begrip is over de (achterliggende) vraag. De verwachtingen zijn duidelijk evenals de focus en scope van het onderzoek. B4U is daarbij heel helder over dat een onderzoek nooit gericht kan zijn op een voorgenomen uitkomst. De feiten worden helder, herleidbaar en objectief onderzocht en weergegeven. Wat zeker is en wat niet zeker is. Afgezet tegen een helder en onderbouwd referentiekader. Daarbij wordt duidelijk aangegeven wat eventuele meningen, interpretaties en duidingen zijn. Conclusies vloeien duidelijk en herleidbaar voort uit het onderzoek. Een conclusie kan nooit breder zijn of verder gaan dan de onderzochte en aangetroffen feiten. Eventuele aanbevelingen of gevraagde advisering naar aanleiding van de conclusies wel. Waarbij evident is dat een advies altijd de subjectieve mening van de adviseur is. Dé waarheid bestaat immers niet, de waarheid bestaat uit mogelijkheden en ieder maakt daar vanuit eigen perspectief afwegingen en keuzen in.
Mede gezien deze uitgangspunten is er een grote mate van tevredenheid over de door of onder regie van mij uitgevoerde onderzoeken. Om diezelfde reden, en mijn eigen onderzoekservaring, heb ik de naam als opdrachtgever bijzonder scherp te zijn naar onderzoekers en bureaus. Vanuit zowel de gebruikers als de onderzoekers wordt (achteraf) aangegeven dat dat zowel de kwaliteit als de effectiviteit van een onderzoek sterk positief heeft beïnvloed.
Dus heeft u een onderzoeksvraag, en zoekt een helder antwoord waarmee u daadwerkelijk een stap verder komt? B4U is er voor u!
Data zijn geen feiten
Feiten zijn geen informatie
Informatie is geen kennis
Kennis is geen waarheid
Waarheid is geen wijsheid
Een kleine greep uit uitgevoerde onderzoeksopdrachten:
Advies- en onderzoekswerk |
|
Adviseur van WMO-formatiecalculatiemodel |
Onderzoek toekomstmogelijkheden van WSW-bedrijf (2.300 mw) |
Onderzoek naar verbetermogelijkheden regionale samenwerking in het sociale domein |
Second Opinion doorstart WSW-bedrijf (1.700 mw) voor deelnemende gemeenten |
Analyse van de kostenopbouw van de bouwleges van de stad en de stadsdelen en advisering over verevening inkomsten (± 750.000 inw.). |
Onderzoek bepalende factoren ontwikkeling zelfsturende teams (ambulancedienst) |
Onderzoek naar effectiviteit en efficiency Wijkgericht werken |
Onderzoek naar effectiviteit en efficiency Zeistpas |
Onderzoek naar kwaliteit raadsstukken en informatievoorziening |
Onderzoek naar effectiviteit en efficiency van inhuur bij een middelgrote gemeente |
Onderzoek naar aansturing en controle van gemeenschappelijke regelingen |
Effectiviteit Woningbouwbeleid |
Onderzoek naar effectiviteit en doelmatigheid subsidiebeleid |
Toezicht en Handhaving |
Effectiviteit kaderstellende rol van gemeenteraad bij grote projecten |
Onderzoek naar effectiviteit veiligheidsbeleid |
Onderzoek naar de resultaten van een regionale sociale dienst t.o.v. oprichtingsdoelen |
Meldingen openbare ruimte |
Meerdere doorwerkingsonderzoeken rekenkamercommissie |
Zelfevaluatie en herijking rekenkamercommissie |
Ondersteuning en advisering rekenkamercommissie (waterschap) |
Onderzoek naar bepalende factoren ontwikkeling zelfsturende teams (abulancedienst) |
Opstellen diverse beleidsnota’s en verordeningen gemeente |
Onderzoek + implementatie managementontwikkeling gemeente |
Gebruik en intensivering gebruik “intranet” c.a. |
Organisatieanalyse |
Strategische heroriëntatie accountmanagement |
Onderzoek motivatie en binding van personeel |
Professionalisering management informatie |
Onderzoek naar effectiviteit acquisitieproces |
Ontwikkelen proces en instrumentarium functioneren en beoordelen |
Onderzoek exportpotentie en optimalisatie van plaatwerk-industrie |
Onderzoek optimalisatie informatiecyclus bij grote gemeente |
Kritische succesfactoren invoering BBI bij grote gemeente |
Advies | Coaching |Management | Bestuur | Governance | Toezicht | Interim | Training | Onderzoek